Si vous avez hébergé un invité ou si vous avez été hébergé vous-même, vous devez laisser un commentaire sur le profil de l’utilisateur pour partager votre expérience.

Le commentaire est un élément essentiel pour informer les hôtes et les invités des expériences que les autres ont appréciées avec une personne, et doit toujours être fondé sur des faits précis et honnêtes.

Vous pouvez utiliser votre application Warmshowers sur plusieurs appareils en mode Hôte uniquement sans avoir besoin d’un abonnement pour chaque appareil.

Votre abonnement à l’application est géré et renouvelé par l’App Store auprès duquel vous l’avez acheté (Google Play pour les appareils Android et Apple App Store pour les appareils iOS).

Afin d’accéder à votre compte Warmshowers en « Touring mode » (mode Tourisme) pour trouver des hôtes, votre application doit être en mesure de vérifier votre abonnement avec l’App Store.

Cela signifie que votre nouvel appareil doit être connecté à l’App Store approprié avec le compte utilisé pour acheter l’abonnement.

Il n’est actuellement pas possible d’utiliser un abonnement acheté à l’aide d’un appareil Android, sur un appareil Apple, ou vice versa.

Nous sommes une communauté de cyclotouristes et de leurs supporters.

Notre plateforme fournit la technologie nécessaire à l’hospitalité réciproque des cyclistes et des hôtes.

Ce qui a commencé comme une feuille de calcul de noms il y a plus de 10 ans est désormais une communauté de plus de 185 000 utilisateurs à travers le monde.

En tant qu’organisation à but non lucratif enregistrée et basée dans le Colorado, aux États-Unis, nous dépendons des dons généreux de nos utilisateurs et d’une redevance nominale pour maintenir notre technologie à jour.

Notre nouveau site Web est conçu pour fonctionner sur tous les principaux navigateurs Web. Cela inclut Google Chrome, Microsoft Edge, Mozilla Firefox et Apple Safari. D’autres navigateurs peuvent limiter la capacité à utiliser pleinement les fonctionnalités de ce site Web.

Directives relatives aux commentaires 

Toute la communauté Warmshowers dépend de vos commentaires sur les autres utilisateurs. Nous fonctionnons sur la base de la confiance, et il est plus facile de faire confiance à quelqu’un si vous pouvez voir ce que les autres ont dit à son sujet. 

Pour fournir des commentaires sur un utilisateur, consultez sa page de profil (utilisez la fonction « Rechercher par nom ou par e-mail » ou d’autres fonctions pour le trouver). Cliquez ensuite sur le bouton « Fournir un commentaire » à droite de la page de leur profil.

Bien que la plupart des commentaires soient des remerciements, il arrive qu’ils soient (et doivent être) neutres ou négatifs. Si un invité peut poser problème à d’autres hôtes ou si d’autres utilisateurs peuvent penser qu’un hôte n’était pas approprié, n’hésitez pas à le dire. Les commentaires de ce type sont importants pour la communauté. 

• Voici d’autres directives concernant les commentaires : 
• N’utilisez pas de langage grossier, vulgaire, obscène, menaçant ou harcelant. 
• Vous ne devez pas inclure de détails sur l’invité ou l’hôte qu’ils pourraient considérer comme répréhensibles sans avoir une bonne raison de les partager sur le site Web de Warmshowers. 
• N’exprimez pas de haine ou d’intolérance à l’égard de personnes sur la base de la race, de l’ethnie, de la nationalité, du sexe ou de l’identité de genre, de la religion, de l’orientation sexuelle, de l’âge ou d’un handicap.  
• Soyez respectueux. N’utilisez pas de langage intimidant, harcelant, abusif ou incendiaire ; ne proférez pas d’injures ou d’attaques contre quelqu’un simplement parce que vous n’êtes pas d’accord avec lui. 
• Les commentaires neutres ou négatifs doivent être factuels, concis et porter sur votre expérience réelle, et non sur vos sentiments ou vos jugements à l’égard de l’autre partie.  
• Nous n’autorisons pas les commentaires ou attaques de représailles. Veuillez utiliser le formulaire de contact pour nous informer de ce type de commentaires, et nous les supprimerons ou les modérerons.  
• Les commentaires peuvent être supprimés s’ils ne sont pas conformes à nos directives, à la seule discrétion des administrateurs de Warmshowers.  

     

Directives du forum : 

Ces directives s’appliquent à toutes les publications sur les forums Warmshowers.  

• Restez poli. N’utilisez pas de langage obscène, vulgaire ou grossier. Nous ne tolérons pas non plus de langage ou de contenu sexuellement explicite ou suggestif. 
• Soyez respectueux.   N’utilisez pas de langage menaçant, intimidant, harcelant, abusif ou incendiaire ; ne proférez pas d’injures ou d’attaques contre quelqu’un simplement parce que vous n’êtes pas d’accord avec lui. 
• Veillez à ce que le contenu soit pertinent. Les contenus hors sujet, qui ne posent pas de question ou ne proposent pas d’informations en réponse à une question dans le cadre d’une discussion plus large, ne sont pas utiles. 
• Soyez authentique. Il est interdit de se faire passer pour quelqu’un d’autre ou de prétendre faussement être un représentant d’une organisation.   
• Ne publiez pas de contenu qui porte atteinte à la vie privée d’autrui. Par exemple, ne publiez pas les numéros de téléphone, adresses postales ou autres informations personnelles d’autres personnes. 
• Personne ne souhaite lire des spams, des courriers indésirables ou des contenus partagés de manière perturbatrice.   N’essayez pas de faire de la publicité, de proposer des ventes ou de promouvoir des produits ou des services. La seule exception concerne les produits liés au cyclotourisme, qui peuvent être mis en vente dans la section « Proposé ou recherché ». 
• Restez dans la légalité. Ne publiez pas de contenu illégal, qui promeut une activité illégale ou qui viole les droits d’une autre personne ou entité, y compris les droits de propriété intellectuelle et les droits à la vie privée. 
• Soyez honnête. Ne publiez pas de contenu faux ou trompeur. 
• Si une publication enfreint ces directives, elle sera supprimée. Nous pouvons prendre des mesures supplémentaires, y compris l’envoi d’un rappel aimable de ces directives. Nous pouvons également restreindre la capacité d’un utilisateur à publier sur les forums à l’avenir. Dans certains cas, nous pouvons même supprimer la personne en tant qu’utilisateur de Warmshowers. Ces décisions sont prises à la seule discrétion des administrateurs de Warmshowers.  

Communication entre les utilisateurs, le personnel, les sous-traitants et les bénévoles : 

Warmshowers dispose d’une politique unique pour tout type de communication entre les utilisateurs ou le personnel/volontaires ; toute remarque harcelante, désobligeante ou abusive (qu’elle soit verbale ou écrite) par le biais de notre site Web, des e-mails, des réseaux sociaux ou de tout autre endroit où des commentaires peuvent être publiés, entraînera la suppression immédiate de l’accès d’un utilisateur à notre technologie.   

• Faire preuve de respect et de gentillesse, même en cas de désaccord. 
• Faites ce qu’il faut 
• Restez poli. N’utilisez pas de langage obscène, vulgaire ou grossier. Nous ne tolérons pas non plus de langage ou de contenu sexuellement explicite ou suggestif. 
• Soyez respectueux.   N’utilisez pas de langage menaçant, intimidant, harcelant, abusif ou incendiaire ; ne proférez pas d’injures ou d’attaques contre quelqu’un simplement parce que vous n’êtes pas d’accord avec lui. 
• Veillez à la pertinence du contenu. Les contenus hors sujet, qui ne posent pas de question ou ne proposent pas d’informations en réponse à une question dans le cadre d’une discussion plus large, ne sont pas utiles. 
• Soyez authentique. Il est interdit de se faire passer pour quelqu’un d’autre ou de prétendre faussement être un représentant d’une organisation.   
• Ne publiez pas de contenu qui porte atteinte à la vie privée d’autrui. Par exemple, ne publiez pas les numéros de téléphone, adresses postales ou autres informations personnelles d’autres personnes. 
• Personne ne souhaite lire des spams, des courriers indésirables ou des contenus partagés de manière perturbatrice.   N’essayez pas de faire de la publicité, de proposer des ventes ou de promouvoir des produits ou des services. La seule exception concerne les produits liés au cyclotourisme, qui peuvent être mis en vente dans la section « Proposé ou recherché ». 
• Restez dans la légalité. Ne publiez pas de contenu illégal, qui promeut une activité illégale ou qui viole les droits d’une autre personne ou entité, y compris les droits de propriété intellectuelle et les droits à la vie privée. 
• Soyez honnête. Ne publiez pas de contenu faux ou trompeur. 
• S’il s’avère qu’un type de communication enfreint ces directives, l’utilisateur sera immédiatement supprimé et notifié de l’action.  Ces décisions sont prises à la seule discrétion des administrateurs de Warmshowers.  

Les commentaires  positifs sont excellents, mais si les choses n’étaient pas tout à fait comme vous l’aviez prévu, veuillez examiner attentivement si cela est survenu délibérément ou s’il y a eu d’autres facteurs tels que des changements de situation inattendus, un manque de communication ou simplement des différences d’étiquette culturelle.

Si vous êtes réellement mécontent d’une expérience d’hébergement, indiquez-le dans vos commentaires. Notre équipe assure le suivi de tous les commentaires négatifs.